Uno puede estudiar decenas de técnicas para mejorar la comunicación interpersonal y no aplicarlas en los momentos cruciales en los que son necesarias. ¿Porqué no nos comportamos como aseguramos que deseamos? En esta conferencia vamos a aprender que la única forma de cambiar nuestro estilo de comunicación es conocer y flexibilizar nuestro estilo de vida, o sea, el núcleo de nuestra personalidad. Al hacerlo, la comunicación cambia, sin necesidad de aprender ni una técnica.